Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: junio de 2025

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las reformas vigentes en materia de transparencia de 2025, Medical Premium emite el presente Aviso de Privacidad:

1. Identidad y domicilio del responsable

Medical Premium, representado por el C. Jaime Galindo Martínez, con domicilio en Heriberto Frías 724, Col. Narvarte Poniente, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03020, Ciudad de México, y correo electrónico: [email protected], es responsable del tratamiento de sus datos personales. Teléfonos de contacto: 55 3548 3970 / 55 5639 2044 / 55 5639 1746.

2. Datos personales que recabamos y su finalidad

Los datos personales que recabamos tienen finalidades distintas según la relación que usted tenga con nosotros:

A. Clientes:
Recabamos sus datos para:

  • Proveer los servicios y productos solicitados
  • Emitir comprobantes fiscales
  • Integrarlo a nuestra base de datos para seguimiento post-servicio

Datos que podemos solicitar:

  • Nombre completo
  • Domicilio
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • RFC
  • Datos bancarios y forma de pago

B. Proveedores:
Recabamos sus datos para:

  • Registro y control de proveedores
  • Contacto para adquisición de bienes o servicios
  • Gestión de pagos y facturación
  • Datos solicitados:
  • Nombre completo
  • Domicilio fiscal
  • Teléfonos
  • Correo electrónico
  • RFC
  • Datos bancarios

3. Medios de obtención de datos personales

Recabamos datos personales directamente:

  • Cuando usted nos los proporciona en persona, por teléfono o medios electrónicos
  • Mediante formularios de contacto en nuestro sitio web
  • A través de fuentes de acceso público permitidas por la ley

4. Limitación del uso y divulgación de sus datos

Sus datos personales están protegidos mediante medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas. Se almacenan en sistemas seguros con acceso restringido, evitando su uso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Puede limitar su uso enviando una solicitud a: [email protected]

5. Transferencia de datos personales

Medical Premium no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente previstos en el artículo 37 de la Ley.
Si usted no manifiesta oposición, se entenderá que otorga su consentimiento para dichas transferencias cuando sean necesarias para brindarle nuestros servicios.

6. Ejercicio de derechos ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo: [email protected]

En dicha solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular
  • Documentos que acrediten su identidad
  • Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos
  • Medio de respuesta

7. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. El procedimiento para la revocación será informado al solicitarlo vía correo electrónico a [email protected]

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Medical Premium podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en:

Le recomendamos consultar periódicamente esta sección.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Más información en: www.inai.org.mx